Comment puis-je fournir à mes employés un accès sécurisé et flexible à leurs outils informatiques, où qu’ils se trouvent ?

C’est la question que se posent aujourd’hui de nombreuses entreprises avec l’essor du travail à distance et de la mobilité.

Pour répondre à ce défi, plusieurs technologies permettent de déployer des postes de travail numériques accessibles à distance, sans avoir besoin d’un ordinateur puissant sur place. Parmi elles, trois solutions clés se distinguent : VDI (Virtual Desktop Infrastructure), DaaS (Desktop as a Service) et WaaS (Workspace as a Service).

Face à ces options, il est essentiel de comprendre leurs spécificités techniques, leurs avantages et leurs limites, afin de choisir la solution la plus adaptée à votre organisation, en termes de sécurité, de budget et d’expérience utilisateur.

Dans cet article, nous allons explorer :

1. Les avantages de chaque solution
2. Leurs différences techniques
3. Les exigences techniques et les cas d’utilisation typiques

Avantages

Avantages de la VDI (Virtual Desktop Infrastructure)

La VDI repose sur une infrastructure hébergée en interne, souvent dans les centres de données de l’entreprise. Elle est particulièrement intéressante pour les grandes organisations ou les secteurs sensibles, où le contrôle total de l’environnement informatique est indispensable.

Voici les principaux avantages de ce modèle :

Contrôle total des données

Les données restent hébergées en interne. C’est un atout majeur pour les secteurs sensibles tels que la finance ou les soins de santé, où la sécurité est une priorité absolue.

Environnements hautement personnalisables

Les équipes informatiques peuvent adapter chaque poste de travail virtuel aux besoins de l’entreprise. Résultat : un environnement parfaitement adapté à une utilisation spécifique.

Politiques de sécurité personnalisées

L’entreprise conserve le contrôle de toutes les mesures de sécurité : antivirus, pare-feu, audits, etc.

Moins dépendant de l’internet sur place

Les utilisateurs sur site bénéficient d’une connexion directe aux serveurs internes, ce qui garantit une plus grande stabilité et une latence réduite.

Utilisation intelligente des ressources

Les ressources informatiques sont mises en commun et allouées dynamiquement en fonction de la demande, ce qui permet d’optimiser les performances.

Avantages du DaaS (Desktop as a Service)

Contrairement au VDI, le DaaS est une solution externalisée. Les postes de travail sont hébergés dans le cloud, gérés par un fournisseur et accessibles à la demande. Ce modèle est idéal pour les organisations qui recherchent la flexibilité, la simplicité et un déploiement rapide.

Voici pourquoi le DaaS gagne du terrain :

Pas d’infrastructure à gérer
Le fournisseur s’occupe de tout : maintenance, mises à jour et sécurité. L’entreprise peut se concentrer sur le cœur de son métier.

Évolutivité immédiate
Vous pouvez augmenter ou réduire le nombre de postes de travail en quelques clics. Parfait pour les entreprises en pleine croissance ou les travailleurs temporaires.

Déploiement rapide
Les bureaux virtuels sont rapidement prêts à l’emploi, ce qui est idéal pour les projets urgents ou les équipes à distance.

Modèle de paiement à l’utilisation
Pas besoin d’investissements initiaux importants : vous ne payez que ce que vous utilisez. Ce modèle économique flexible convient particulièrement aux PME.

Accès multi-appareils
Ordinateur portable, tablette, smartphone… Les utilisateurs peuvent se connecter de n’importe où avec une simple connexion internet.

Avantages du WaaS (Workspace as a Service)

Le WaaS est l’évolution logique du DaaS. Il va au-delà d’un bureau à distance pour fournir un environnement de travail complet : applications professionnelles, stockage, sécurité, assistance technique – le tout dans une seule interface.

Voici ce que le WaaS peut offrir aux entreprises :

Solution entièrement gérée
Tout est externalisé : infrastructure, logiciels, support technique. Idéal pour les entreprises qui ne disposent pas d’une équipe informatique interne.

Expérience utilisateur standardisée
Chaque utilisateur accède au même espace de travail, quel que soit son appareil. Cela réduit les bugs et les incohérences de configuration.

Support et mises à jour inclus
Le fournisseur assure la maintenance et l’assistance technique, réduisant ainsi la charge des équipes internes.

Collaboration intégrée
La messagerie, le partage de fichiers et les applications professionnelles sont tous centralisés dans un seul espace de travail.

Moins de coûts cachés
En regroupant les services, le WaaS limite les dépenses imprévues (licences, support, maintenance…).

VDI vs DaaS vs WaaS : Principales différences

Différentes approches de la virtualisation

La virtualisation est le processus de création de versions numériques de ressources physiques (comme un ordinateur de bureau ou un serveur), indépendamment du matériel réel.

• La VDI est basée sur la virtualisation interne où des machines virtuelles (VM) sont créées sur les serveurs de l’entreprise.
• Le DaaS utilise la même technologie, mais il est hébergé dans l’infrastructure d’un fournisseur tiers de services en cloud.
• Le WaaS s ‘appuie sur les bureaux virtuels mais ajoute une couche de gestion des services et d’intégration des applications.

Accès par navigateur

Un navigateur web est un logiciel qui permet aux utilisateurs de visualiser et d’interagir avec le contenu de l’internet.

• La VDI traditionnelle nécessite souvent un client lourd (logiciel installé), bien que certains fournisseurs proposent un accès par navigateur HTML5 (par exemple : Citrix Workspace Web, VMware Horizon HTML Access).
• Le DaaS est généralement accessible directement via un navigateur, ce qui simplifie l’accès à distance.
• Le WaaS, conçu comme un service complet, est optimisé pour une utilisation par navigateur et une compatibilité avec tous les appareils.

Conteneurisation

La conteneurisation est une méthode moderne qui permet d’empaqueter une application avec toutes ses dépendances pour s’assurer qu’elle fonctionne partout de la même manière.

• VDI et DaaS utilisent principalement des machines virtuelles, mais certains fournisseurs intègrent la conteneurisation pour des composants spécifiques.
• Le WaaS peut utiliser la conteneurisation pour assurer la portabilité et l’exécution plus rapide des applications.

Cas d’utilisation et exigences techniques

Exigences techniques

Chaque solution a des besoins techniques spécifiques :

• VDI : nécessite une solide infrastructure de serveurs sur site, un personnel informatique qualifié et un réseau interne fiable.
• DaaS : Nécessite une connexion internet stable et rapide, mais un minimum de matériel sur site.
• WaaS : Nécessite une bonne connectivité et des appareils compatibles, mais externalise la quasi-totalité de la gestion technique.

Cas d’utilisation (professionnels et personnels)

Cas d’utilisation de la VDI (Virtual Desktop Infrastructure)

Pour les entreprises
Idéal pour les grandes entreprises ou les secteurs hautement réglementés comme la finance, la santé ou la défense. Il offre un contrôle total des données, ce qui est crucial pour la conformité aux réglementations (GDPR, HIPAA, etc.).

Exemples concrets :

• Un hôpital utilise la VDI pour sécuriser l’accès des médecins aux dossiers médicaux sur des postes de travail virtualisés.
• Une banque déploie des postes de travail VDI dans des succursales éloignées tout en gardant les systèmes sensibles centralisés.

Pour les particuliers
Moins courant, mais utile pour les utilisateurs chevronnés. Les ingénieurs, les développeurs ou les joueurs peuvent créer leur propre environnement virtuel à la maison à des fins de test, d’utilisation personnelle ou de performance.

Cas d’utilisation DaaS (Desktop as a Service)

Pour les entreprises
Idéal pour les PME, les startups ou les équipes distribuées qui ont besoin d’un déploiement rapide de postes de travail sans avoir à gérer l’infrastructure. Idéal pour le travail hybride ou les équipes saisonnières.

Exemples concrets :

• Une startup recrute des travailleurs indépendants dans le monde entier et leur fournit rapidement des bureaux en cloud personnalisés.
• Une entreprise de commerce électronique peut augmenter ou réduire son personnel pendant les périodes de pointe grâce à DaaS.

Pour les particuliers
Idéal pour les étudiants ou les indépendants qui ont besoin d’accéder à des environnements puissants pour le développement ou des logiciels spécialisés.

Exemples :

• Un étudiant accède à un logiciel coûteux à partir du cloud sans installation locale.
• Un joueur utilise Shadow ou Paperspace pour jouer à distance sur un PC haut de gamme.

Pour en savoir plus, lisez cet article : Cas d’utilisation DaaS : 5 façons puissantes d’utiliser un bureau en cloud dès aujourd’hui

Cas d’utilisation WaaS (Workspace as a Service)

Pour les entreprises
Parfait pour les entreprises disposant de ressources informatiques limitées ou cherchant à externaliser entièrement leur espace de travail, y compris les applications, le stockage, la sécurité et l’assistance.

Exemples concrets :

• Une agence de communication propose un espace de travail en nuage complet (suite Adobe, stockage partagé, VPN) accessible depuis n’importe quel appareil.
• Une société de conseil fournit à chaque consultant des environnements en cloud sécurisés et gérés.

Pour les particuliers
Populaire parmi les nomades numériques ou les indépendants qui souhaitent disposer d’un environnement professionnel complet auquel ils peuvent accéder de n’importe où.

Exemples :

• Un travailleur indépendant accède à son espace de travail sécurisé depuis un espace de coworking à Lisbonne ou un café à Bali.
• Un entrepreneur indépendant utilise une solution WaaS avec des applications intégrées, une assistance et une sauvegarde.

Les 5 premiers fournisseurs

• VDI : VMware Horizon, Citrix Virtual Apps and Desktops, Microsoft Remote Desktop Services, Nutanix Frame, Oracle VDI.
• DaaS : Amazon WorkSpaces, Microsoft Windows 365, Citrix Managed Desktops, Google Cloud Virtual Desktops, Nutanix Xi Frame.
• WaaS : Citrix Workspace, Microsoft Windows 365, VMware Workspace ONE, Amazon WorkSpaces Application Manager, Nutanix Xi Frame.

Conclusion

Le choix entre VDI, DaaS et WaaS dépend des besoins spécifiques de votre organisation : niveau de contrôle, capacités informatiques, budget et flexibilité requise.

En comprenant clairement les différences et les points forts de chaque solution, vous pouvez prendre une décision éclairée et fournir à vos équipes un espace de travail numérique sécurisé, flexible et performant, où qu’elles se trouvent.

Ce que vous devez savoir de cet article :